Aide & FAQ

Réponses concernant le compte, les annonces, l'import et l'intégration. Vous êtes bloqué ? Écrivez-nous via le formulaire de contact sur chaque page de détail d'annonce.

Compte

Comment créer un compte ?

Cliquez en haut à droite sur S'inscrire, saisissez votre nom, e-mail et un mot de passe (min. 8 caractères). Vous recevez ensuite un e-mail de confirmation – vous pouvez publier des annonces uniquement après avoir cliqué sur le lien. → S'inscrire

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation.

Vérifiez le dossier spam. Sous Mon compte ou dans « Mes annonces », vous pouvez renvoyer la confirmation.

Comment modifier mon téléphone, e-mail, adresse ou mot de passe ?

Sous Mon compte. Si vous modifiez l'e-mail, vous devez confirmer à nouveau la nouvelle adresse.

Annonces

Comment créer une annonce ?

+ Créer une annonce. Pour Auto/Moto, choisissez Marque → Modèle → Variante (les données sont reprises automatiquement) et complétez l'état (km, année, couleur, expertise, garantie). Pour Immobilier, choisissez le type de bien (les champs s'adaptent), pour Emploi les détails du poste. Vous pouvez télécharger plusieurs images.

Comment modifier une annonce ?

Sous Mes annonces, cliquez sur Modifier pour l'annonce concernée.

Activer, suspendre ou supprimer ?

Dans Mes annonces : Suspendre met l'annonce temporairement hors ligne (invisible), Activer la remet en ligne, Supprimer la retire définitivement.

Import & Intégration

Comment importer des annonces depuis un autre portail ?

Sous Import : soit télécharger un fichier CSV/XML et associer les colonnes, soit saisir une URL de flux de votre autre portail et reprendre avec l'import en 1 clic.

Les images (Auto / Moto / Immobilier) sont-elles aussi importées ?

Oui. Mettez les liens d'images (URL) dans votre fichier et associez la colonne au champ « Images ». Plusieurs images de deux façons : (1) toutes les URL dans une cellule, séparées par une virgule, un point-virgule ou |, ou (2) plusieurs colonnes image1, image2, bild1… (détectées automatiquement). Jusqu'à 15 images par annonce. Lors de l'import de flux en 1 clic, les colonnes d'images sont détectées automatiquement. Voir le guide d'import détaillé.

Existe-t-il une interface automatique (API) ?

Oui. Sous Import, vous trouvez votre clé API personnelle. D'autres systèmes envoient des annonces à POST /api/integration/listings avec l'en-tête X-Api-Key. Même external_id = mise à jour au lieu d'un doublon.

Comment réserver de la publicité ?

Sous Réserver un emplacement publicitaire : choisissez l'emplacement, la page et la période – la facture et l'activation se font automatiquement.

Abonnement de recherche & favoris ?

Dans la Recherche, définissez vos filtres et « Enregistrer la recherche (abo) » – vous êtes notifié par e-mail dès qu'une annonce correspondante paraît. Avec le ♡ sur une annonce, vous l'ajoutez à vos favoris (Favoris).