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Vers l'explication

Avis des défauts / réclamation

À remplir à l'écran ou à la main. Champ par champ.

Expéditeur / Expéditrice

Destinataire

Déclaration

Objet : Avis des défauts concernant mon achat

Article / désignation : ______________________________________________________

Date d'achat / n° de justificatif ou facture : ______________________________

Défaut constaté : __________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Je signale ce défaut dans les délais et demande :

☐ Réparation ☐ Remplacement ☐ Réduction du prix ☐ Résolution (restitution contre remboursement)

Je vous fixe pour cela un délai au : ________________________________________

Meilleures salutations

Lieu / Date
SignatureSignature
SignatureSignature
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